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22/03/2024
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Guardas municipais realizam treinamento para implementação de sistema de integração entre forças de segurança no CCO
Buscando ampliar cada vez mais os mecanismos de defesa do cidadão, a Prefeitura de São Vicente implementará, no Centro de Controle Operacional (CCO), o uso do Sinesp CAD (Centro Atendimento e Despacho), sistema que proporciona maior integração entre as forças de defesa e segurança - como Guarda Civil Municipal (GCM), Polícia Militar (PM), Secretaria de Mobilidade Urbana (Semob), Defesa Civil e Samu - e agilização no atendimento às ocorrências do dia a dia.
Nesta semana, entre terça (19) e sexta-feira (22), os profissionais da GCM que atuam no sistema de monitoramento passaram por treinamentos para uso da ferramenta.
"Além da integração e otimização operacional, a plataforma trará modernidade e avanço no atendimento às ocorrências. Se olharmos para trás, em 2021, a GCM ainda não tinha sequer sistema de comunicação. Porém, as coisas estão caminhando para frente e, em breve, estaremos operando com o CAD 3", ressalta o comandante da Guarda Municipal de São Vicente, Rubens Goes.
A plataforma proporciona os seguintes benefícios:
Entre os benefícios do programa estão:
- Mobilidade: Os agentes têm a capacidade de acessar o CAD diretamente através de dispositivos móveis, como smartphones ou tablets., o que possibilita mobilidade e flexibilidade às equipes, permitindo o acesso às informações em campo, em tempo real;
- Resposta rápida: Ao utilizar a plataforma pelo site, as equipes têm um mecanismo de recebimento e resposta aos chamados de serviço imediatamente, independentemente das localizações. Isso acelera a resposta às ocorrências e contribui para a eficiência operacional;
- Localização em tempo real: A tecnologia de GPS nos dispositivos móveis permite o rastreamento em tempo real da localização dos agentes em campo, elemento crucial para otimizar a distribuição de recursos e direcionar as equipes para áreas específicas conforme a necessidade;
- Comunicação eficiente: O recurso possibilita comunicação em tempo real com a central de despacho. Mensagens instantâneas, atualizações e alertas podem ser enviadas e recebidas de forma eficiente, melhorando a comunicação operacional;
- Registro de ocorrências em campo: A capacidade de registro de ocorrências, anotações e atualizações sobre informações diretamente do campo contribui para a precisão e integridade dos dados. Isso é especialmente útil para o relato de detalhes importantes durante ou após a conclusão de uma ocorrência;
- Acesso a informações críticas: Os agentes em campo podem acessar informações críticas sobre ocorrências, indivíduos ou veículos diretamente dos seus dispositivos móveis. Isso auxilia na tomada de decisões informadas durante operações;
- Gerenciamento de recursos: A plataforma facilita o gerenciamento de recursos ao permitir que as equipes tenham acesso à disponibilidade e à localização de outros agentes em tempo real. Isso ajuda na coordenação eficaz durante eventos complexos ou situações de emergência;
- Atualizações automáticas: Elas garantem que os agentes de campo tenham sempre à versão mais recente das informações e recursos disponíveis, o que reduz a possibilidade de discrepâncias de dados e melhora a consistência operacional;
- Ferramentas de navegação integradas: A integração de ferramentas de navegação nos dispositivos móveis facilita a locomoção dos agentes até os locais das ocorrências, possibilitando economia de tempo e otimização da rota para o local desejado;
- Redução de papel: Ao permitir a entrada de dados diretamente em dispositivos móveis, o uso da plataforma contribui para a redução de papel e, consequentemente, a sustentabilidade, além de simplificar os processos administrativos associados às ocorrências;
- Relatórios e estatísticas: A Plataforma conta com a opção de geração de relatórios, dos mais variados itens, em PDF, além de possuir gráficos estatísticos que podem ser gerados e acessados, de forma remota, por seus administradores;
- Integração: Essa mesma plataforma possibilita a inclusão de outras agências de serviço, desde que estejam trabalhando com o mesmo sistema.
nvestimentos - A implementação do serviço soma-se a uma série de melhorias promovidas pela Prefeitura de São Vicente visando melhorar o cenário da Segurança Pública na Cidade, ampliando as ferramentas de trabalho dos profissionais e, consequentemente, os mecanismos de defesa dos moradores.
A atual também gestão deu início ao funcionamento do CCO, primeiro sistema de monitoramento da história do Município, adquiriu radiocomunicadores com sistema de geolocalização via GPS e coletes balísticos para a GCM e firmou convênio com a Polícia Federal (PF) habilitando os agentes ao porte insutucional de arma de fogo.
Além disso, o Município inaugurou uma nova base para a Guarda, com mais estrutura e fortalecimento da integração, visto que o equipamento é situado junto ao Centro de Controle Operacional.
