Arrumar camas, trocar enxovais, deixar cada detalhe impecável para receber hóspedes. A rotina de uma camareira pode parecer simples à primeira vista, mas exige técnica, dedicação e, sobretudo, inteligência emocional para lidar com diferentes situações no dia a dia. Foi justamente com esse tema que se encerrou, nesta sexta-feira (15), o Curso de Camareira oferecido pela Secretaria de Emprego, Trabalho e Renda (Setre) em parceria com o Sindicato dos Hotéis, Restaurantes, Bares e Similares da Baixada Santista (Sinhores). A capacitação formou 13 novos profissionais, todos maiores de 18 anos, que receberam certificados em uma cerimônia marcada por histórias inspiradoras.
Ministrado pela professora Anita Rafael, formada em Hotelaria e pós-graduada em Gestão de Pessoas, o curso uniu teoria e prática, com aulas realizadas dentro de um hotel, permitindo aos alunos experimentar de perto a realidade da profissão. “A capacitação vai além das técnicas de arrumação. Trabalhamos também aspectos como postura profissional e inteligência emocional, que são fundamentais no mercado de trabalho. Foi uma turma diversa, participativa e muito dedicada”, destacou a professora.
Entre os formandos, cada trajetória carrega um capítulo diferente. A jovem Yanka Fernandes, de 28 anos, mãe solo e motorista de aplicativo, enxergou na oportunidade uma porta de entrada para mudar de vida.
“Ser Uber me sustentou até aqui, mas eu quero construir uma nova carreira. Meu sonho é trabalhar em navios de cruzeiro. Esse curso me surpreendeu muito, porque ofereceu aulas práticas dentro de um hotel, algo que a maioria não oferece. Foi um presente poder aprender sem comprometer a renda. Isso mostra que a gente pode voltar a sonhar”, contou, emocionada.
Já Camila Gonçales, de 35 anos, que está afastada do mercado de trabalho desde 2016, buscou na capacitação uma forma de se recolocar. “Eu gostei bastante do curso. Já tinha feito hotelaria antes, mas aprendi muita coisa nova. Pretendo voltar ao mercado como camareira ou assistente administrativa. Ainda estou me testando, mas sei que dei um passo importante”.
A experiência também serviu como retomada para Márcia Sônia Pessin, de 65 anos, que já trabalhou como camareira em um hotel quatro estrelas na Itália. Apesar das dificuldades que enfrentou no exterior, ela reconhece que a vivência foi fundamental para entender o valor da profissão. “Aqui no Brasil, eu deixava currículo e ninguém me chamava, talvez por não ter um curso formal. Agora, com esse certificado, espero ter mais chances. Eu quero trabalhar, ocupar meu tempo e me sentir útil. O aprendizado aqui me mostrou que posso me adaptar a qualquer realidade de hotel”.
Para o secretário de Emprego, Trabalho e Renda, Rafael Pereira da Silva, o curso reflete o papel da Prefeitura em aproximar capacitação e mercado.
“Quando analisamos os dados do PAT, vimos que havia muitas vagas para camareira abertas, mas faltava mão de obra qualificada. A partir daí buscamos parceria com o SinHoRes e conseguimos trazer essa formação. Hoje, 13 pessoas estão preparadas para atuar. Esse é o trabalho da Setre: identificar as demandas e oferecer cursos que realmente abram portas para a população”, afirmou.
Com certificados em mãos, os alunos saíram não apenas prontos para arrumar quartos, mas também para reorganizar sonhos, carreiras e oportunidades. Mais uma turma formada, mais histórias que se encontram e se multiplicam em São Vicente, onde qualificação é sinônimo de futuro.