.png){kind=logo}
Com o objetivo de esclarecer dúvidas e ampliar o acesso da população a informações sobre imunizantes, a Prefeitura de São Vicente, por meio da Secretaria da Saúde (Sesau), lançou o Teleatendimento Vacinal (TAV). A iniciativa disponibiliza um canal direto e prático via WhatsApp, reforçando a importância da vacinação na proteção da saúde e no combate à desinformação.
Por meio do WhatsApp (13) 99611-8170, qualquer pessoa pode esclarecer dúvidas sobre vacinas, como idade de aplicação, locais de atendimento, documentos necessários nas unidades e demais orientações relacionadas à vacinação.
A coordenadora da Vigilância Epidemiológica, Daniele Gimenes Martins, explica que a iniciativa surgiu a partir das demandas observadas nas unidades de saúde. “Frequentemente, os profissionais recebiam dúvidas dos munícipes sobre vacinas. Percebemos que poderíamos encurtar essa comunicação, oferecendo um canal direto e mais ágil, sem que a pessoa precise se deslocar até as unidades”.
O TAV já está em funcionamento. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h, com respostas feitas por profissionais da saúde.